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  • Par email à axellecreations@gmail.com

  • Par courrier
    Axellecreations 15 route de Salaise Le Clos de Planissieux, 38150 CHANAS

Paiements sécurisés

Vos données bancaires cryptées

 

Nous portons une attention toute particulière aux questions de sécurité des paiements sur Internet !

Ainsi, lorsque vous payez par carte bancaire, vos données bancaires sont cryptées avant dʼêtre transmises à notre partenaire financier, Slike

Par ailleurs, votre numéro de carte bancaire ne nous est jamais communiqué, seule la validation de votre paiement nous est transmise.

Nous acceptons les moyens de paiements suivants :
 

  • Carte bancaire* : Carte Bleue, carte Visa, carte Mastercard 

  • Paypal : notre identifiant paypal est axellecreations@gmail.com  

Satisfaction garantie

14 jours pour changer dʼavis

 

Si un produit ne vous convenait pas ou simplement si vous avez changé d’avis, vous pouvez nous retourner les produits non ouverts et dans leur emballage d’origine. Pour cela, c’est simple ! Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.

Notez que :
 

  • Les articles à la coupe, au mètre ne sont pas repris. 

  • Les frais de retour sont à votre charge. 

  • Nous ne procédons pas aux échanges. 


A réception des produits et après validation de leur état, nous procéderons selon votre choix : 

  • Soit au remboursement par le moyen de paiement utilisé au moment du passage de la commande .

  • Soit à la création d’avoir valable 2 mois, à utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.

Les frais de port ne sont pas remboursables